Hai88 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, minh bạch và an toàn cho người dùng tại Việt Nam. Hiểu rõ giới hạn của bản thân là nền tảng để tận hưởng trò chơi một cách bền vững.
Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức đặt cược hoặc thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong cài đặt tài khoản.
Bất kỳ lúc nào cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định để lấy lại cân bằng.
Hai88 yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tối thiểu 21+ cho tất cả tài khoản. Mọi nỗ lực vượt qua giới hạn tuổi sẽ bị từ chối ngay lập tức.
Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài để giúp bạn theo dõi thời gian và đưa ra quyết định có ý thức.
Đội ngũ hỗ trợ Hai88 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn riêng nếu bạn hoặc người thân lo lắng về thói quen chơi game.
Lịch sử giao dịch VND, lịch sử đặt cược và toàn bộ hoạt động tài khoản đều được hiển thị rõ ràng để bạn luôn nắm rõ tình hình.
Chơi có trách nhiệm là tập hợp các thái độ, hành vi và thói quen giúp người chơi duy trì việc giải trí trực tuyến ở mức độ lành mạnh, kiểm soát được và không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay tài chính.
Tại Hai88, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến – dù là Slot Online, Nổ hũ, Bắn cá hay Sportsbook – đều có thể là hoạt động thú vị và bổ ích khi được tiếp cận đúng cách. Mục tiêu của Hai88 không chỉ là cung cấp trải nghiệm chơi game chất lượng cao mà còn đảm bảo mọi người dùng đều có đầy đủ thông tin và công cụ để kiểm soát hoạt động của mình.
Chơi có trách nhiệm dựa trên ba trụ cột chính:
Để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực tại Hai88, người dùng nên ghi nhớ và thực hành các nguyên tắc sau:
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) thường phát triển dần dần và không dễ nhận ra từ sớm. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:
Hãy trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho từ hai câu trở lên là "Có", bạn nên xem xét việc tìm kiếm hỗ trợ hoặc điều chỉnh thói quen chơi.
Bài tự kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế đánh giá chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Hai88 qua email [email protected].
Hai88 cung cấp nhiều công cụ thực tế để giúp người dùng duy trì kiểm soát hoàn toàn đối với hoạt động của mình. Tất cả các công cụ này đều miễn phí và có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào.
Đặt mức tối đa số tiền VND bạn được phép nạp trong một ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, hệ thống sẽ tự động từ chối nạp vượt mức.
Kiểm soát tổng số tiền tối đa bạn có thể đặt cược trong một khoảng thời gian xác định, giúp bạn không bao giờ vượt quá kế hoạch tài chính.
Đặt cảnh báo hoặc giới hạn cứng về thời gian mỗi phiên. Hệ thống sẽ thông báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự ngắt phiên khi hết thời gian.
Tự nguyện khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc thời gian dài hơn. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
Nếu bạn muốn dừng chơi hoàn toàn, Hai88 hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký sau khi xác minh.
Tra cứu toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược qua VND bất kỳ lúc nào để có cái nhìn rõ ràng về chi tiêu giải trí của bạn.
Hai88 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu 21+ nghiêm ngặt cho tất cả người dùng. Mọi tài khoản đều phải trải qua quá trình xác minh danh tính và ngày sinh. Tài khoản của người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và số dư sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh, người giám hộ hoặc lo ngại rằng trẻ em trong gia đình có thể tiếp cận dịch vụ cờ bạc trực tuyến, hãy:
Nếu bạn lo lắng cho một thành viên gia đình hoặc bạn bè đang có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tiếp cận họ với sự đồng cảm và không phán xét. Một số gợi ý:
Hai88 không chỉ cung cấp công cụ kiểm soát mà còn cam kết đồng hành cùng người dùng trong mọi tình huống. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:
Ngoài hỗ trợ trực tiếp từ Hai88, người dùng tại Việt Nam cũng có thể tìm kiếm tư vấn tâm lý từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần địa phương hoặc các tổ chức hỗ trợ cộng đồng nếu cảm thấy thói quen chơi đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống.
Hai88 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch VND được mã hóa và hiển thị minh bạch trong lịch sử tài khoản, giúp bạn dễ dàng theo dõi chi tiêu giải trí theo thời gian thực.
Mọi yêu cầu rút tiền từ tài khoản đang trong trạng thái tự giới hạn hoặc tạm dừng đều được xử lý theo chính sách ưu tiên người dùng của Hai88. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Hai88 luôn đồng hành cùng bạn. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Hãy đặt giới hạn của bạn ngay hôm nay.
21+ Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện.